一、門診、急診及住院服務(wù)時(shí)間（含節(jié)假日）：

1、門診掛號(hào)、繳費(fèi)、取藥時(shí)間：全天24小時(shí)；

2、門診開(kāi)診時(shí)間：08：00-12:00，14：30-17：30。   

備注: 周末、節(jié)假日門診具體安排以門診實(shí)際排班為準(zhǔn)。

3、急診服務(wù)時(shí)間：全天24小時(shí)

4、探視時(shí)間：

ICU探視溝通時(shí)間：16:00--16:30 。  

5、住院收費(fèi)窗口工作時(shí)間：

入院登記辦理時(shí)間：全天24小時(shí)；（法定節(jié)假日正常上班）

出院退費(fèi)辦理時(shí)間：08：00-12:00，14：30-17：30；周末上午半天。（法定節(jié)假日排值班）

二、掛號(hào)、排號(hào)須知

1、窗口現(xiàn)場(chǎng)掛號(hào)；

2、微信公眾號(hào)掛號(hào)；

3、支付寶掛號(hào)；

4、掛號(hào)后需在排號(hào)機(jī)上掃碼排號(hào)。

三、繳費(fèi)、醫(yī)保碼便捷使用：

1、我院掛號(hào)、繳費(fèi)處設(shè)置掃臉識(shí)別，可不用電子碼憑證；

2、繳費(fèi)方式：

（1）支付寶繳費(fèi)（可報(bào)賬）

（2）微信公眾號(hào)繳費(fèi)（暫時(shí)自費(fèi)、不可報(bào)賬）

（3）窗口現(xiàn)場(chǎng)繳費(fèi)（可報(bào)賬）

四、 特殊人群優(yōu)先措施與服務(wù)內(nèi)容

一、優(yōu)先標(biāo)準(zhǔn)

1、第一類：凡是有胸痛（或胸前區(qū)明顯不適）、呼吸窘迫、哮喘發(fā)作狀態(tài)、各種出血情況有貧血表現(xiàn)、各種大出血、神志異常、急腹癥、產(chǎn)科的急危重癥、急診范疇病人等。

2、第二類：28天以內(nèi)的新生兒、小兒重度黃疸、發(fā)熱體溫≥39.0℃、非產(chǎn)科就診的24周以上孕婦、妊娠期高血壓輕度子癇前期、腫瘤惡病質(zhì)患者、疼痛評(píng)分≥6分、病情突然加重者。

3、第三類：殘疾人、75歲以上老人、計(jì)生特別扶助對(duì)象；軍人、退役軍人、烈屬、軍屬、民兵干部及基干民兵、消防救援人員、省級(jí)以上勞模、天府英才卡持卡人、特殊人群等。

注：屬于第三類情況的患者，請(qǐng)持相關(guān)證件，需現(xiàn)場(chǎng)出示證件。

二、服務(wù)內(nèi)容

1、第一類患者，及時(shí)護(hù)送到急診科就診或請(qǐng)醫(yī)生立即看診，必要時(shí)給予緊急處置。

2、第二類患者，應(yīng)安排醫(yī)生優(yōu)先看診，并配合處置。

3、第三類患者，安排適當(dāng)優(yōu)先就診。